L’esprit WISP-E

Philosophie

Notre dynamisme et notre technicité nous ont permis de nous imposer comme un acteur sérieux sur le marché des services télécoms. Nos clients nous suivent car ils savent que leurs besoins seront respectés.

Valeurs

WISP-E crée de la valeur ajoutée en étant innovant, fiable, réactif, performant et compétitif pour ses clients.

L’Innovation	Pour nous l'innovation est primordiale, « l’innovation c’est de la valeur pour tous » : Un investissement mesuré en temps ; Un effort consenti proportionnel aux quantités vendues, et donc aux ressources à mobiliser ; WISP-E consacre une part importante de ses ressources au développement rapide des innovations émergentes. La génération de Cash-flow disponible qui synthétise le bilan financier de l'innovation.
La Fiabilité	La fiabilité est l’aptitude à accomplir une fonction requise dans des conditions données pour une période de temps donnée. Pour nous, la fiabilité c’est un engagement de qualité dans le temps.
La réactivité	Nous évoluons sur des marchés caractérisés par une très forte mutation des besoins de nos clients. Nous pensons qu’il est indispensable d’être à l’écoute et très réactif aux attentes. Nous nous attachons à ce que notre expertise repose sur une adaptabilité permanente.
La Performance	Pour WISP-E, l'entreprise se doit d'être performante sur plusieurs plans : La performance économique : garantie de développement et d'innovations pour l'avenir. La performance sociale : garantie d'épanouissement pour nos collaborateurs La performance environnementale : une entreprise ouverte sur l’extérieur Notre volonté de performance vaut pour chacun de nos projets.
La Créativité	Pour WISP-E, les projets innovants passent tous par un bon management de la créativité des membres des équipes. La créativité est un processus essentiel car elle implique la génération de nouvelles idées, de nouveaux concepts.

Engagements

Vous écouter, nous adapter

Adaptation	WISP-E s’engage à proposer des produits, des services et des solutions les plus adaptés aux besoins de ses clients.
Respect des besoins des clients	Respecter les besoins des clients, c’est avant tout être au service de l'entreprise et lui apporter toutes les solutions pour faire de son réseau et de ses applications le support et les moyens d'accompagner son développement.
Ecoute	Le respect du client passe par l’écoute. L'écoute des préoccupations de nos clients doit nous permettre d’être proactif et d'adapter nos produits et nos services à la réalité de leurs besoins. WISP-E entretien un dialogue, ouvert et constructif, fondé sur la confiance. Nous vous aidons à réussir, vous nous permettez de réussir.

WISP-E propose des solutions sur mesure :
   • ToIP
   • Infrastructures
   • Sécurité

Solutions

WISP-E a développé un large panel de services
   • Audit/Conseil
   • Formation
   • Intégration
   • Infogérance

Services